1、在超市买到长虫的大米可以赔偿吗
在超市购买的大米中发现虫子,能否获得赔偿并不是仅凭大米中有虫子这一事实就能决定,具体如下:
1.面对这样的情况,买家第一应向超市或有关监管部门反映问题,并提出索赔需要。但能否得到赔偿,还需依据大米的实质水平情况与是不是存在企业故意销售不合格食品的行为来判断。
2.假如大米确实存在水平问题,如过期、霉变等,买家有权需要“退一赔十”。
3.市场监管所负责人指出,仅仅由于大米中有虫子并不可以判定大米水平肯定有问题,除非有足够的证据支持这一判断。
2、长虫大米赔偿的法律依据
法律快车提醒,关于长虫大米的赔偿问题,其法律依据主要源自《食品安全法》。
1.该法规定,企业明知食品不符合安全指标依旧销售,存在主观故意,才构成违法。
2.超市负责人坚称大米货源正宗,且有测试合格报告,觉得大米刚拿货不可能存在水平问题。虫子可能是在仓库等场合爬进来的。
因此,除非买家能提供足够的证据证明大米水平存在问题且企业存在故意销售行为,不然很难获得“退一赔十”的赔偿。
3、大米水平问题的处置办法
1.当买家在购买大米等食品时发现水平问题时,应第一保留好购物凭证和有关证据,如购物小票、问题食品照片等。
2.可以向超市或有关监管部门反映问题,并提出索赔需要。假如双方没办法就赔偿问题达成一致,买家可以选择将问题食品送有关部门进行测试。
3.假如测试结果证实食品存在水平问题,买家有权需要企业承担相应的赔偿责任。
4.买家在面对食品水平问题时,也应维持理性和冷静,防止过度维权或采取不当方法。在维护自己权益的同时,也应尊重企业的合法权益和监管部门的处置步骤。
5.假如买家对处置结果仍有异议,可以向买家权益保护组织或法院提起诉讼,进一步寻求法律保护。
6.对于企业而言,应加大食品水平管理和监控,确保销售的食品符合安全指标。一旦发现食品水平问题,应准时采取手段进行整改和处置,防止对买家导致损害。